価格は？納期は？デザインは？OEM・名入れによくある質問集
2019年10月17日弊社DIGGITでは、日々様々なOEMや名入れに関するお問い合わせを頂いています。
製造に慣れている方は、ほとんどお問い合わせなどは無く、スムーズに進行できるのですが、あまり慣れていない方には、色々とご不明な点も多いようです。
そこで、弊社で日々頂いている「よくある質問集」をご紹介していきたいと思います。
Q. 見積もり表はありますか？
はい、弊社ホームページ掲載の各商材ページよりダウンロードが可能です。中には準備中でダウンロードが出来ないのものも御座いますが、金額を知りたい商材についてお問い合わせ頂ければ、個別にお見積り致します。
ちなみに、弊社掲載の各商材は以下のページよりご確認頂けます。
Q. サンプルは頂けますか？
一部の商材では、サンプル販売を行っております。ほとんどの商品がアメリカからの取り寄せのため、残念ながら無料ではご提供できません。ご購入頂くか、一定期間の貸し出しとなります。商材によっては、ご用意できないものも御座いますので、個別にお問い合わせください。
Q. 納期はどれくらいですか？
商材によってマチマチです。アメリカの名入れ品であれば、基本的に20〜30日ほどで納品できます。ただし、「入稿できるデータが揃っていること」、「校正用実物サンプルを必要としないこと」、「すぐにお支払い頂けること」が大前提でのおおよその日数です。校正用サンプルの製作には１〜２週間ほどかかりますし、データのご入稿が遅れれば、その分納期もズレ込みます。詳しくは商材毎に異なりますので、お問い合わせください。
Q. 急いでいます。納期は短縮できますか？
すぐにご入稿できるデータをお持ちで、校正用実物サンプルを必要としないのであれば、「できる限り」でご対応は致します。ただし、アメリカの工場では、納期を短縮するに当たって、【追加ラッシュチャージ】というものが発生することがほとんどです。日本国内の工場とは違い、「お願いすればやってくれる」ということはなく、契約事として「追加費用を払えば短縮してくれることもある」という認識です。短縮されたとしても、通常７営業日で出荷するものが３営業日になるなど、数日の短縮くらいしかできませんので、お急ぎでご注文されるよりは、【十分な製造期間を確保して、計画的なご発注】をオススメ致します。
Q. デザインを入稿する際はどうしたらいいですか？
基本的に「ベクター画像」と呼ばれるコンピューター上で描かれた線のデータでのご入稿となります。ファイル形式はAI、PDFにてお願い致します。よくある事例で、JPG画像などをただAIファイルに貼り付けただけでご入稿されるお客様がいらっしゃいますが、JPG画像は「ラスター画像」と言われる、ドットで描かれた画像のため、これでは入稿できません。コンピューター上でその画像をトレースした、線のデータ＝「ベクター画像」でのご入稿が必須となりますので、ご注意ください。尚、ファイルをご用意出来ましたら、「お問い合わせページ」よりご入稿頂けます。
Q. デザインデータの作成は頼めますか？
はい、弊社にてデータ作成代行も可能ですが、有償となります。まずはイメージ画像など、デザインのベースになる素材をお見せ頂ければ、デザイン費用についてお見積り致します。お気軽にお問い合わせください。
Q. ページに掲載されていない商品を作りたいのですが可能ですか？
はい、もし作りたいものがある程度お決まりでしたら、その詳細情報をご提供願います。弊社データベースにて、ご希望商品をお探し致します。
Q. 支払い方法や条件は？
アメリカなどの海外生産では、基本的に、発注時に100%現金お支払いとなります。お支払い方法には、銀行振込、クレジットカード決済をご利用頂けます。
最後に
いかがでしたでしょうか？
どうしても、製造に不慣れな方は、最初はわからないことがたくさんあると思います。
弊社の経験上、製造に不慣れな方へ一貫して言えることは、「納期に余裕を持っておらず、デザインデータが不完全」という点です。
かなりギリギリの納期でお問い合わせを頂くわりに、実物の校正サンプルが必要だったり、デザインデータすら出来上がっていない状態が多いのが現状です。
弊社と致しましてはもちろん、できる限りでお力になりたいのですが、無茶な納期だったり、データが無かったりと…
どうしても覆すことが出来ない問題が多すぎて、お力になれないことも多々あります。
もし、初めて何かを作る時や、製造に不慣れな方は…
十分な製造期間を確保して、
計画的なご発注を！
↑上記にご注意の上、プロジェクト進行をお願い致します。
その他、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいね！
